Q、DPF MATEのソフトがパソコンに出てこない。


A、

USBケーブルをきちんと接続し、商品本体の電源が入っているかご確認の上、本体のメニューボタンから「USB接続」を選択して下さい。
自動的に起動しないケースもございますので、その際は「マイコンピュータ」の外部接続機器として読み込まれていることがありますので、そちらをご確認下さい。
上記でも認識しない場合、パソコンの設定で「オートプレイ機能」をONにすることで、USB接続をした際に、ソフトを認識できる可能性がありますので、お試し下さい。

Q、使用しているといつも数分で電源が切れる。


A、

本体設定で「自動オフ」機能が作動している可能性があります。
継続的に使用したい場合は、自動オフを「00」Min に設定して下さい。

Q、表示する写真の順番を変えたい。


A、

本体で写真の順番を帰ることは出来ませんので、パソコンに接続して、DPF MATEのソフト上で作業を行って下さい。

Q、本体の電源が入らない。


A、

充電がなくなっている可能性がありますので、充電して下さい。

Q、対応OSは?


A、

WINDOWS 2000/XP/VISTA/7、MAC OS X(~10.6)は動作確認が取れております。

Q、充電、使用時間について。


A、

1時間の充電で約4時間ご使用頂けます。

Q、写真は何枚入る?


A、

約100枚の写真が収録できます。

Q、マニュアルを紛失してしまいました


A、

こちらからご覧頂けます。
SNAP BLOCK マニュアル(PDFファイル)
SNAP TV JR マニュアル(PDFファイル)


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